Versandbedingen FAQ

Wie versendet ihr?

Wir wollen unsere Umwelt schonen und unnötigen CO2-Ausstoß vermeiden. Deshalb verschicken wir standardmäßig alle unsere Produkte mit DHL GoGreen.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand nach Deutschland berechnen wir dir eine Versandpauschale von 4,90 EUR. Wohnst du in Österreich, berechnen wir dir 6,90 EUR für den Versand. Ab einem Bestellwert von 85,00€ ist deine Sendung nach Deutschland und Österreich kostenfrei. Wir arbeiten daran, bald auch in weiteren Ländern erhältlich zu sein.

Wie lange dauert der Versand bei euch?

Deine Lieferung vorrätiger Ware erreicht dich innerhalb Deutschlands und Österreichs in 2–5 Tagen.

Wie funktioniert die Rücksendung bzw. die Retoure?


Leider können wir aktuell keine kostenlosen Rücksendungen anbieten. Du kannst die Ware mit einem Spediteur deiner Wahl an uns senden. Bitte bewahre die Tracking Information auf, bis wir deine Retour bestätigt haben. Wir empfehlen dir dringend, deine Rücksendungen versichert zu versenden. Solltest du noch weitere Fragen zu deiner Rücksendung haben, schreibe uns einfach eine Email an info@aldentelook.com – unser Kundensupport wird sich umgehend bei dir melden.

Schicke deine Rücksendung bitte an: Versandmanufaktur GmbH

c/o Aldente Look

Wideystr. 58


58452 Witten
 GERMANY

Wie lange kann ich Produkte zurückschicken?

Nach Erhalt deiner Lieferung kannst du uns Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, wenn diese ungetragen und ungewaschen ist.